教务处处长信箱职能说明
为畅通师生沟通渠道,高效回应师生关于本科教学管理工作的诉求与建议,进一步提升学校本科教学管理和服务质量,河南大学教务处设立处长信箱:hndxdqf@henu.edu.cn。该信箱主要受理以下事项:
1.对学校本科人才培养方案制定与修订、专业建设、课程建设、教材建设等核心教学建设工作的意见与建议;
2.关于本科日常教学运行管理(如课表安排、调串课、教学任务落实等)、学籍管理、学历学位管理、考试组织(含全国大学英语四六级、计算机等级考试等)的合理诉求与问题反馈;
3.对本科实践教学(含实习实训、毕业论文 / 设计)、大学生创新创业训练计划、学科竞赛等实践育人工作的意见建议及问题反映;
4.对教学改革、教学质量保障体系建设、教学评估与督导等工作的建议与监督反馈;
5.对教务处整体工作作风、服务效率、管理规范等方面的意见与改进建议;
6.其他与学校全日制普通本科教学管理相关的合理诉求与建设性意见。
来信须知:
1.为便于精准核实情况并及时反馈处理结果,来信请注明真实姓名、联系电话等有效信息,我们将严格遵守保密纪律,保护发件人隐私;
2.来信应客观、清晰描述问题或建议,不同事项请分信说明,避免多头或重复来信;
3.我们将在收到来信后的 5 个工作日内予以回复,若涉及复杂事项需延长处理时间,会提前告知进展;
4.非本科教学管理范畴的事项,将不予受理,敬请谅解。

